1. Общие положения
Политика относится к сайту AKRILCLUB.RU и его поддоменам. Она описывает обработку технических данных при посещении страниц и сведений, сообщённых при обращении по телефону или электронной почте.
По вопросам обработки данных можно обратиться к администрации сайта AKRILCLUB.RU: akrilclub@bk.ru. Телефон для связи: +7 (495) 777-83-65.
2. Звонки, почта и калькулятор
На мобильном устройстве кнопка «Позвонить» или «Оформить заявку» открывает приложение для звонков. На компьютере кнопки «Оформить заявку» и «Позвонить» показывают окно с контактным номером, а не форму. Посетитель самостоятельно решает, совершать ли звонок.
При телефонном разговоре или переписке вы можете сообщить имя, контактный номер, адрес объекта и сведения о планируемом ремонте. Эти сведения используются для ответа на обращение, подготовки предложения, согласования замера и исполнения договорённостей. Не сообщайте данные, которые не нужны для решения вашего вопроса.
Калькулятор показывает предварительную стоимость выбранных работ. Он не запрашивает контакты и не отправляет заявку. Точная стоимость и условия ремонта согласовываются со специалистом.
3. Технические данные
При открытии страниц браузер передаёт сведения, необходимые для работы сайта. Хостинг и средства аналитики могут обрабатывать:
- IP-адрес, дату и время обращения к серверу;
- тип устройства, браузер, операционную систему и размер экрана;
- адреса просмотренных страниц и источник перехода, включая рекламные метки;
- действия на страницах: переходы, клики и прокрутку;
- cookie-файлы и технические идентификаторы.
Эти сведения используются для обеспечения доступности и безопасности сайта, анализа посещаемости, улучшения страниц и оценки рекламы. Отсутствие форм не означает полного отсутствия обработки данных.
Техническая статистика приглашений к звонку
На главной странице, страницах услуг и локаций используется приглашение к звонку. Для ограничения повторных показов браузер хранит техническое состояние в sessionStorage и localStorage: случайный идентификатор текущей вкладки, количество показов, время закрытия и признак выбора способа связи. Эти данные не содержат текстов полей или вашего номера телефона.
Локальная статистика учитывает просмотры страниц, видимые показы приглашения, нажатия на телефон, успешное копирование номера, закрытия, тип устройства, сценарий, источник перехода и заранее настроенные метки рекламных кампаний. Произвольные параметры адресной строки, полный адрес источника перехода и содержимое форм в неё не передаются. Подробные события хранятся 180 дней при стартовых настройках; владелец может изменить срок в пределах 7–365 дней.
Нажатие на телефон и копирование номера не означают состоявшийся разговор. Прямое сканирование телефонного QR-кода не отслеживается сайтом. Обычные кнопки звонка работают и без модуля приглашений. Техническое состояние можно удалить через очистку данных сайта в браузере.
4. Яндекс Метрика
На сайте используется Яндекс Метрика. Сервис может применять cookie и собирать статистику просмотров, переходов и взаимодействий со страницами. Настройки счётчика включают карту кликов, отслеживание ссылок и Вебвизор.
Условия обработки со стороны сервиса описаны в Политике конфиденциальности Яндекса и условиях использования Яндекс Метрики. Сайт не передаёт контактные данные из удалённой формы в аналитику.
5. Cookie и выбор посетителя
Cookie и технические идентификаторы помогают анализировать посещения и повторные переходы. Их использование можно ограничить в настройках браузера или с помощью средств блокировки аналитики. Основное содержание сайта и контактный телефон доступны без отправки заявки.
Просмотр страницы и нажатие «Позвонить» или «Оформить заявку» сами по себе не заменяют отдельного согласия на обработку данных там, где оно требуется. Они также не означают согласия на рекламные рассылки.
6. Доступ к данным
Технические сведения могут обрабатываться поставщиком хостинга и Яндексом в рамках работы их сервисов. При звонке или отправке письма в передаче сообщения участвуют соответствующие операторы связи и почтовые сервисы. К сведениям об обращении получают доступ сотрудники, которым они нужны для ответа и организации работ.
На сайте не используются онлайн-чат, виджеты социальных сетей и авторизация через социальные сети.
7. Сроки и прекращение обработки
Сведения об обращениях, в том числе полученных до отключения формы, обрабатываются не дольше, чем необходимо для цели обращения, исполнения договора и выполнения предусмотренных законом обязанностей. После утраты основания для хранения данные подлежат удалению или обезличиванию. Сроки хранения технических сведений зависят от назначения и настроек соответствующего сервиса.
8. Вопросы и обращения
Запросить информацию об обработке своих данных, уточнить их, отозвать ранее предоставленное согласие или обратиться по вопросу удаления можно по адресу akrilclub@bk.ru. Укажите сведения, достаточные для поиска обращения, без избыточных персональных данных.
Отзыв согласия не отменяет обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание. Актуальные условия размещаются на этой странице; информация о согласии доступна в отдельном документе.
Дата обновления: 26 сентября 2026 года.